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Hoy sábado 5 de febrero en la 2 de TVE.
Bajo el título 'Seducir al consumidor', 'La Noche Temática' de este sábado, 5 de febrero, profundiza en los secretos en la seducción del consumidor y analizará las estrategias y técnicas que llevan a las personas a comprar lo que compran. A las 22.30 horas en La 2 de TVE.
¿Cuál es el sonido perfecto de una aspiradora? ¿Por qué una habitación de hotel huele como las montañas de Suiza? ¿Y por qué de repente la compra de automóviles caros de color blanco asciende? Los expertos del marketing se fijan cada vez más en nuestros comportamientos subconscientes, sobre todo en tiempos de crisis, para influir en nuestras decisiones de compra. Mientras tanto, los centros comerciales ocupan cada vez más espacio en el planeta y atraen a un mayor número de fieles del consumo.
Sobre todo en tiempos económicamente difíciles, las empresas están buscando métodos ingeniosos para seducir al consumidor. El neuromarketing estudia nuestros deseos subconscientes y las empresas invierten millones en darles cierta sensualidad a sus productos. Todo ello en 'La Noche Temática' de este sábado.
'¿Por qué compramos?'
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'La Noche Temática' inicia su emisión con el documental '¿Por qué compramos?', una producción alemana de 2009 dirigida por Jan Tenhaven, de 52 minutos de duración y producida por NDR, que hace el seguimiento a tres expertos de los sentidos que nos muestran el mundo a través de sus colores, sus sonidos y sus fragancias.
¿Cómo es el sonido de los productos que compramos? ¿A qué huelen? ¿Qué color tienen? Este documental hace el seguimiento a tres expertos de los sentidos que nos muestran el mundo a través de sus colores, sus sonidos y sus fragancias. Sobre todo en tiempos económicamente difíciles, las empresas están buscando métodos ingeniosos para seducir a los consumidores. A la hora de comprar nos dejamos influir por los sentidos. Marcas de renombre internacional contratan a los expertos de los sentidos para desarrollar el color, el sonido y la fragancia de los productos que finalmente compramos.
La cadena hotelera internacional Swissôtel tiene un problema. Hay demasiados hoteles en la capital alemana. Y todos tienen buenas camas. Hay que seducir al cliente sin decir una sola palabra. Swissôtel contrata a una experta con un olfato muy especial: Sissel Tolaas, licenciada en química, profesora en Harvard, artista y diseñadora de fragancias. Ella es la encargada de crear el olor del Hotel. La noruega afincada en Berlín quiere usar aromas para expresar lo que los expertos en publicidad normalmente articulan con palabras e imágenes. Sissel Tolaas se pasará los próximos seis meses trabajando en el nuevo aroma del hotel. Lo que a primera vista puede parecer extraño en el fondo tiene un objetivo nada desdeñable: se trata de conseguir dinero, de atraer al mayor número posible de huéspedes nuevos y de hacer que los habituales deseen volver.
Hoy en día, los consumidores lo tenemos difícil a la hora de elegir porque los productos son cada vez más parecidos, de ahí que los seductores ocultos o marketing sutil esté dirigido a nuestros sentidos, al tacto, a la vista, al olfato y al oído.
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'Neuromarketing'
'La Noche Temática' continúa su emisión con el documental 'Neuromarketing', una producción francesa de 2010 dirigida por Laurence Serfaty, de 53 minutos de duración y producida por Altomedia, que nos habla de las técnicas empleadas por el Neuromarketing para conocer los deseos subconscientes de los consumidores.
Los estudios de mercado no garantizan el éxito de un producto, los vendedores buscan una solución en la neurociencia. El neuromarketing llega hasta nuestros pensamientos subconscientes utilizando nuevas y sofisticadas técnicas de investigación cerebral. El objetivo es descifrar la parte subconsciente de nuestro cerebro para conocer las preferencias del consumidor.
Mediante el uso de técnicas como la resonancia magnética, tratan de identificar los anuncios y productos que nos seducen y nos desagradan. Pero estas aplicaciones de la neurociencia podrían ir contra las libertades personales ¿Es el neuromarketing una amenaza real de manipulación o es una forma más de venta?
Los ejecutivos de la publicidad están interesados en nuestro cerebro. Hoy en día existe una industria de miles de millones de dólares construida alrededor de la ciencia cerebral. Mayoritariamente, en los Estados Unidos, pero también está llegando a Europa.
La economía está en recesión de modo que el dinero que se gaste debe producir resultados óptimos. El neuromarketing hace que cada dólar o euro gastado resulte extremadamente eficiente en términos de marketing.
Desde Francia a los EE.UU., a través de Italia y el Reino Unido, el documental examina este nuevo avatar de la sociedad de consumo.
'El poder de los centros comerciales'
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'La Noche Temática' cierra su emisión con el documental 'El poder de los centros comerciales', una coproducción canadiense y francesa de 2008 dirigida por Helene Klodawsky, de 52 minutos de duración y producida por Canada Inc, y Point du jour, que nos habla de la cultura de los centros comerciales.
Este documental examina los más populares y rentables centros comerciales de Norte América, y analiza cómo los consumidores funcionan como una experiencia comunitaria, incluso ceremonial en un lugar donde el idealismo, la pasión y la codicia se combinan.
El documental a través de imágenes de archivo hace un seguimiento de la historia de los centros comerciales en Estados Unidos, y realiza visitas a algunos de los centros comerciales más grandes y espectaculares del mundo en Canadá, los EE.UU., el Reino Unido, Japón, Polonia, Francia, India y Dubai.
Analiza los recursos psicológicos utilizados en los centros comerciales para atraer a los consumidores. Los arquitectos diseñan estos entornos de consumo donde combinan naturaleza y espectáculo por diversión y negocio. Los centros comerciales están transformando las tradiciones de la comunidad. Los fans nostálgicos de algunos centros comerciales conmemoran su cierre en el sitio web, DeadMalls.com
Tras cincuenta años de existencia, en muchos países la cultura de los centros comerciales es ya un estilo de vida. Pero en lugares como la India donde se han derribado comercios tradiciones para hacerles sitio se han convertido en una amenaza para la clase media y el medio ambiente. En Dubai se está construyendo el mayor proyecto comercial del mundo, El Centro Financiero Internacional, una ciudad entera dedicada al turismo, el ocio y las compras de lujo.
